Privacy

1. A chi rivolgere una richiesta sui dati Il trattamento descritto in questa informativa fa capo a Daniel Thompson, gestore di Radura Integratori. Per domande sui dati personali utilizza i recapiti pubblicati nella pagina Contatti, indicando l’oggetto della richiesta.

L’informativa riguarda la consultazione del catalogo, il carrello, gli ordini inviati attraverso il modulo e le comunicazioni dirette con il negozio. Le informazioni conservate nel browser sono distinte da quelle già trasmesse al negozio.

2. I diritti che puoi esercitare Quando ricorrono le condizioni previste dalle norme applicabili, puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o portabilità. Puoi inoltre opporti a determinati trattamenti e rivolgerti all’autorità competente per la protezione dei dati personali se ritieni che il trattamento non sia corretto.

Descrivi con chiarezza che cosa desideri ottenere. Se la richiesta riguarda un ordine, il relativo riferimento, quando disponibile, aiuta a individuare le informazioni interessate.

L’autorizzazione alla nostra conservazione dei dati di provenienza dell’ordine può essere revocata nelle impostazioni dei cookie. La revoca vale per il futuro e rimuove i parametri di provenienza salvati; non annulla il trattamento precedente né comporta automaticamente la cancellazione dei dati necessari a seguire un ordine o adempiere obblighi applicabili.

3. Le informazioni che comunichi Il modulo dell’ordine trasmette nome, numero di telefono, prodotti scelti, quantità e relativi importi. Se compilati, vengono trasmessi anche indirizzo e-mail e note. Nome e telefono valido sono necessari per proseguire la gestione dell’ordine; l’indirizzo completo del destinatario viene comunicato durante la conferma.

Le comunicazioni via e-mail o telefono possono comprendere recapiti, contenuto del messaggio e informazioni utili a rispondere, come il prodotto interessato, un riferimento d’ordine o la descrizione di un problema.

Non è necessario creare un account. Il modulo non raccoglie dati di carte di pagamento e il sito non effettua pagamenti online.

4. Cookie, memoria del browser e provenienza dell’ordine Cookie tecnici o strumenti analoghi di memoria del browser consentono di conservare il carrello, la scelta privacy e un identificativo utile a ritentare l’invio dell’ordine. Eliminare questa memoria può rimuovere carrello e preferenze locali, ma non cancella un ordine già trasmesso.

Per la provenienza dell’ordine possiamo utilizzare i parametri utm_*, gclid, fbclid e sub1–sub4. Li conserviamo e li includiamo nell’attribuzione dell’ordine soltanto dopo un’autorizzazione esplicita. Prima dell’autorizzazione, o dopo un rifiuto, non svolgiamo nessuna di queste due operazioni. La revoca rimuove i parametri di provenienza che abbiamo salvato.

Possono essere collegati servizi di analisi o pubblicità, presenti ora o aggiunti in seguito. Questi servizi possono leggere o salvare cookie e identificatori simili e trattare dati relativi a visite, dispositivi e provenienza delle visite.

Le nostre impostazioni registrano la preferenza e regolano la nostra attribuzione degli ordini e i segnali di consenso tecnicamente supportati. Non garantiscono che ogni servizio aggiunto venga bloccato o disattivato. Una modifica della scelta non elimina automaticamente i dati già detenuti da altri servizi. Per ulteriori possibilità di controllo, consulta le impostazioni del browser e quelle dei servizi interessati, quando disponibili.

5. Perché utilizziamo queste informazioni I dati permettono di associare i prodotti scelti alla persona da contattare, seguire l’ordine e chiarire i dettagli necessari alla conferma. Servono anche a definire consegna e pagamento, apportare correzioni e rispondere a domande, richieste di reso o segnalazioni sulla merce ricevuta.

Alcune informazioni possono essere conservate o utilizzate per obblighi applicabili alla gestione delle vendite. La provenienza facoltativa dell’ordine resta separata dai dati necessari a gestirlo ed è trattata secondo la scelta descritta sopra.

6. Accesso ai dati e conservazione Le informazioni necessarie possono essere accessibili ai soggetti che seguono gli ordini e ai fornitori tecnici che consentono il funzionamento del sito e la trasmissione dei dati. Per organizzare una consegna possono essere condivisi i dati indispensabili a tale attività. L’accesso deve essere proporzionato al compito da svolgere.

Ordini e comunicazioni vengono conservati per il tempo necessario alla loro gestione, alle eventuali questioni successive e agli obblighi applicabili. La durata dipende dalla finalità e dal tipo di informazione: non viene attribuito un unico periodo a ogni dato. La cancellazione della memoria del browser e quella delle informazioni già ricevute dal negozio sono operazioni diverse.